汤浔芳 北京报道

2011年8月，在纽交所遭遇退市的东南融通解体之后，留下了一座“金矿”。

“到目前为止，还有49份合同仍有欠款。金额超过100万元的合同有6个，50万元到100万元金额的合同有4个，50万元以下的合同有39个。”

10月22日，东南融通法务部经理陈先生告诉记者。

欠款客户包括中国工商银行、中国银行、中国交通银行等国有大型银行，也包括中国人民财产保险股份有限公司(中国人保)、中国人民人寿保险股份有限公司(中国人寿)等保险类大客户。

对于拒付原因，中国人保项目管理部一位相关负责人告诉本报记者：“自退市后，东南融通就没有继续履约的能力，给我们留下了许多未完成的服务。”

据东南融通不完全统计，客户拖欠东南融通的欠款金额达到近7500万元。

三角债难救命

东南融通出具的数据显示：中国人民财产保险股份有限公司拖欠了1500万元，泛华保险欠1100万元，中国人民人寿保险股份有限公司拖欠了450万元。中国银行欠900万元，交通银行欠600万。另外，汕头商行、上海农商、天津滨海农商，哈尔滨银行、丹东银行、营口银行等城商行，中小银行共欠款1000万；渤海财险、长安保险、安邦保险、幸福人寿等保险类企业共欠款600万。 合计约7500万元。

东南融通解体后，员工与客户一起转到文思、软通动力、浪潮等公司。东南融通给中国工商银行提供商业智能(BI)服务的员工就转到了文思信息。

这就引起了一些“三角债”。

东南融通官方告诉记者，后期的服务转交给文思信息，东南融通前期提供了110人月的服务，价值185万，文思信息目前还没有付给东南融通。“文思信息说，因为工商银行并没有将这185万支付给文思。”陈先生告诉记者。

文思信息相关知情人士告诉记者：“工商银行表示，东南融通并没有将服务完成，并且将自己的服务转给了其他服务商。这对于工商银行来说是一个风险，工商银行出于风险规避，把钱扣下了。”

在这些欠款当中，有一部分系统集成业务。陈先生介绍，中国人民财产保险股份有限公司曾与东南融通签订一笔佳能扫描仪***购，这个合同是一次性付款，金额达到464万，合同期限是2009年12月到2011年7月。如今，合同服务都完成了1年多，中国人保还有224万没有付。

10月22日，本报记者致电中国人保。中国人保一位项目管理部的相关负责人告诉记者，“自‘被退市’之后，东南融通就没有继续履约的能力，给我们留下了许多未完成的服务。我们会根据风险提示、完成法律评估之后，由公司高层来做决策是否继续后续的付款。”

而本报记者致电中国人民人寿保险、泛华保险的信息技术部相对应的项目部门，对方均不给予回应。

去年的下半年，东南融通收回客户欠款4亿元，这些钱曾被认为是东南融通的“救命钱”。东南融通如能较早收回这些欠款，公司或可免于解体的命运。

潜规则的风险

从2011年下半年到现在，东南融通大约收回欠款4亿元。2012年7月，东南融通亦通过法庭收回了泛华保险旗下的泛华信联公司拖欠的60万元的

系统集成款。

“我们把这收回来的钱都花出去了，全部用于支付拖欠的员工工资、报销，以及供应商的货款。”

“现在拖欠账款的项目大多是软件与服务的项目，虽然有的项目东南融通并没有完成最后的服务，但已经完成了60%~70%，甚至是80%~90%，但是客户却不付一点钱。”这位陈先生说道。

一般情况下，根据合同的规定，双方合同签订之后，客户会付东南融通20%~30%的合同金额，服务完成客户签署验收报告之后，再付40%~50%。系统与服务上线6个月之后，如若没有问题，那么再付10%~20%。再过6个月之后，完成一年的维保期之后，再付最后的10%~20%。

一般情况下，当软件与服务项目完成后，客户会给服务提供方出具一份“产品/服务验收报告”，而依据这份报告，服务提供方就可以回收款项。因为东南融通在2011年5月遭遇退市之后，许多服务中止，客户没有提供定期的验收报告。“这让东南融通在与客户的协商上，处于不利的位置。”陈先生说道。

他还告诉记者，在与客户签订服务合同之前，一般情况下，东南融通的员工就提前进场了。很多时候，往往是服务了几个月，半年，甚至整个项目完成之后，客户才与东南融通签订服务合同。在合同规定的服务期满后，客户往往不会这么快付款，它们去申请款项走流程也需要时间，往往需要几个月到半年，有时甚至一年，才会把款打给东南融通。

一边急于服务，一边懒得付钱，既是东南融通，也是软件服务业的问题。

“这意味着，往往一年合同期的服务项目，从项目开始，到最后，东南融通收到钱，一共需要花费3年的时间。”陈先生感叹，东南融通需要垫付员工工资、硬件***购等前期成本。

一位在文思工作超过5年的员工告诉记者，现在国内银行、保险业的单子“看着光鲜，实际上赚钱很辛苦”。银行不缺钱，给服务方付款时却并不及时。

目前，东南融通已经将中国人保、中国人寿、泛华保险、新华保险、华夏银行等公司的“应收账款”交与北京市康达律师事务所处理。工商银行、交通银行、中国银行等银行类客户的欠款由东南融通法务部员工负责协调。

康达律师事务所的相关负责人告诉记者，今年6月底，康达开始接手此事。